Política de envío

La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que YakuPura haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y solamente se consideran los días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.11 – GarantíaLa Garantía YakuPura protege contra toda falla de fabricación a todos los productos vendidos por un período de 12 meses a partir de la fecha de venta. Esta garantía puede cubrir un período menor si así se indica en la caja o certificado del producto adquirido. Los únicos productos que tienen una garantía mayor a 12 meses son los que el fabricante designe con mayor tiempo de garantía expresamente en su empaquetamiento o certificado.12 – Procedimiento de GarantíaPara que la devolución de un producto sea aceptada éste debe estar dentro de garantía y ser entregado en su empaque original, con sus accesorios completos, así como fundas, catálogos y material de empaque.Para determinar si un producto está dentro de garantía debe ser revisado por nuestro departamento técnico. La garantía solo se reconoce previa certificación de nuestro departamento técnico confirmando que la falla fue de fábrica y no de uso. La garantía no cubre daños causados por variaciones en la red eléctrica. Si un producto ha sido abierto o revisado técnicamente por personal ajeno al departamento técnico de YakuPura no se podrá reconocer la garantía de este producto.La garantía no cubre CDs, prendas de vestir, cristalería o artículos de cerámica, de igual forma la GARANTÍA no cubre daños en productos usados con fines COMERCIALES o INDUSTRIALES.LOS PRODUCTOS DE YAKUPURA SON DE USO PERSONAL O DOMESTICO. NOTA: Para acceder a la garantía en nuestros productos favor llevarlos en Quito a:Sangolqui – Av. Bossano y 6 de Diciembre . Telf.: 0993972382En caso de que se apruebe la devolución de un producto se procederá a la emisión de una Nota de Crédito o enviar otro productos de la misma característica, no realizamos devolución de dinero.